INFORMATIVA SULLE SPEDIZIONI

Vetrano Italian Brand S.r.l. effettua spedizioni in Italia e nei Paesi dell’Unione Europea.

COSTI DI SPEDIZIONE

Italia:

• €5,90 per ordini inferiori a €150,00;

• gratuita per ordini pari o superiori a €150,00.

Unione Europea:

• tariffa unica di €14,90.

Il costo applicabile viene indicato chiaramente durante il check-out, prima della conferma dell’ordine.

TEMPI DI CONSEGNA

I tempi di consegna indicativi sono:

• Italia: 4-5 giorni lavorativi;

• Paesi dell’Unione Europea: 8-9 giorni lavorativi.

I giorni lavorativi non comprendono sabato, domenica e festività. In periodi di particolare affluenza, promozioni, festività o per cause non direttamente imputabili a Vetrano Italian Brand S.r.l., i tempi potrebbero subire variazioni.

CONFERMA E TRACCIAMENTO

Dopo l’affidamento dell’ordine al corriere, il cliente riceverà, quando disponibile, una comunicazione contenente le informazioni utili per monitorare la spedizione.

È responsabilità del cliente verificare la correttezza dell’indirizzo e dei dati forniti prima di concludere l’ordine. In caso di errore, è necessario contattare tempestivamente il servizio clienti all’indirizzo info@vetranoitalianbrand.it.

PROBLEMI CON LA CONSEGNA

In caso di ritardo significativo, pacco danneggiato o mancata consegna, il cliente può contattare info@vetranoitalianbrand.it indicando il numero dell’ordine e una descrizione del problema.