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Puoi richiedere il reso di uno o più prodotti entro 14 giorni dalla data di consegna dell’ordine.

Per avviare la procedura, invia un’e-mail a info@vetranoitalianbrand.it, indicando:

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  • numero dell’ordine;
  • articolo o articoli che desideri restituire;
  • motivo del reso.

Attendi le istruzioni del nostro servizio clienti prima di effettuare la spedizione.

I prodotti devono essere restituiti integri, non utilizzati, non lavati e completi delle etichette e della confezione originale. Ci riserviamo di non accettare articoli che non rispettino tali condizioni.

Dopo l’autorizzazione, il reso dovrà essere spedito a:

Vetrano Italian Brand S.r.l.
CIS di Nola – Isola 7, Lotto 743
80035 Nola (NA)
Italia

Le spese di restituzione sono a carico del cliente, salvo il caso di prodotti difettosi, danneggiati o diversi da quelli ordinati.

Una volta ricevuto e verificato il prodotto, il rimborso verrà effettuato sullo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto, secondo le condizioni indicate nella Politica di reso.

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